Söz Sizde Stantlarıyla Yüzlerce Talep Sahada Karşılık Buldu

Faruk YARIŞ - İmzasıyla Yurttaşların Talep Ve Önerileri Parklarda Toplandı Çözüm Süreçleri Hız Kazandı.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi tarafından yurttaşların talep, öneri ve şikâyetlerini doğrudan sahada dinlemek amacıyla hayata geçirilen Yerinde Çözüm çalışmaları kent genelinde devam ediyor. Bu kapsamda dört merkez ilçede kurulan Söz Sizde stantları aracılığıyla şimdiye kadar 192 başvuru alınırken, bunlardan 63'ü ilgili birimlerin çalışmalarıyla kısa sürede çözüme kavuşturuldu.

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde görev yapan Yerinde Çözüm ekipleri tarafından yürütülen çalışma kapsamında kentin farklı noktalarında kurulan stantlarda vatandaşların belediye hizmetlerine ilişkin talep, öneri ve şikâyetleri birebir dinleniyor.

Yurttaşlar tarafından Söz Sizde kutularına bırakılan başvurular kayıt altına alınarak değerlendirilmek üzere ilgili daire başkanlıklarına iletiliyor. Böylece taleplerin ilgili birimlere daha hızlı ulaşması ve çözüm süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesi hedefleniyor.

Dört merkez ilçede toplam 17 parkta kurulan stantlarda ilaçlama, temizlik, bakım onarım, peyzaj düzenlemeleri, havuzların durumu, oyun alanları ile kaldırım işgallerinin önlenmesine yönelik talepler başta olmak üzere toplam 192 başvuru toplandı. Başvuruların 63'ü kısa süre içerisinde sonuçlandırıldı.

Yerinde Çözüm uygulamasında en fazla başvuru Bağlar ilçesinden geldi. İlçedeki sekiz parkta kurulan stantlara ulaşan 99 talepten 45'i çözüme kavuşturuldu. Kayapınar ilçesinde beş parkta alınan 51 başvurunun dokuzu sonuçlandırılırken, Sur ilçesindeki üç noktada toplanan 30 başvurunun yedisi çözüldü. Yenişehir ilçesindeki Anıt Park'ta ise alınan 12 talepten ikisi kısa sürede karşılandı.

Çalışmalar kapsamında son olarak Kayapınar ilçesindeki Halil İbrahim Oruç Parkı ile Bağlar ilçesindeki Mehmet Uzun Caddesi'nde stantlar kuruldu. Ekipler burada yurttaşlara belediye hizmetleri hakkında bilgi verirken, talep ve önerilerin doğrudan iletilebilmesi için Söz Sizde kutularını vatandaşların kullanımına sundu.

Parkları ziyaret eden vatandaşlar dilek, öneri ve taleplerini zarflara yazarak kutulara bıraktı. Yerinde Çözüm ekipleri ise tüm başvuruları kayıt altına alarak ilgili birimlere ulaştırdı.
Çalışmalara çocuklar da ilgi gösterdi. Kurulan stantlara gelen çocuklar kendi taleplerini ve önerilerini paylaşarak sürece katkı sundu.

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, yurttaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda kentin farklı noktalarında benzer saha çalışmalarını sürdürmeyi ve vatandaşların yoğun bulunduğu alanlarda sorunları yerinde dinlemeyi sürdürecek.

• Etiketler
• #YerindeÇözüm
• # SözSizde
• # Yenişehir
• # Yurttaş